home
mappa
nuova brb etichettatrici automatiche
titolo


prodotti

ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
etichettatrici lineari






Мы – компания BRB Globus – отдаем первичный приоритет не только технологии, но также тесному контакту с нашими клиентами.

Целью Службы послепродажной поддержки, действующей благодаря сотрудничеству экспертов в проектной сфере, приемочных испытаний и склада запчастей, взаимодействующих с коммерческим отделом (который неизменно внимателен к потребностям клиентов), является предложение и предоставление в распоряжение клиентов ноу-хау предприятия для консультаций, либо по каждому запросу о поддержке.
Будь то шеф-монтаж, техобслуживание или модификация нашего машинного оборудования, мы задействуем тот же самый персонал отделов, который курировал приемочные испытания, или квалифицированных техников, обладающих опытом в данной сфере и непрерывно совершенствующих свои навыки. Это позволяет предложить нашим клиентам по возможности наиболее специализированную и полную компетентность и знания.
Поэтому мы имеем возможность действовать немедленно, независимо от того, из какой части света поступает запрос:

Гарантированная поставка механических и электронных частей для:
- Запасных частей (благодаря складу с запасом всегда готовых запчастей);
- Новых форматов и (или) изменений в эксплуатации.

Техническая поддержка, включающая в себя следующие виды деятельности:
Установка машин или их частей, новых или не новых.
Обучение персонала клиента в компании BRB Globus или на предприятии клиента.
Профилактическое техобслуживание.
Устранение неисправностей на предприятии клиента.

Благодаря поддержке в виде программного обеспечения последнего поколения для администрирования, обеспечивающего мониторинг перемещения магазина и достижение оптимального уровня брака, в совокупности с доступной технической поддержкой из офиса, мы можем гарантировать нашим клиентам быстроту и компетентность и, следовательно, сведение времени простоя машины к необходимому минимуму.

normative